5 sammu, kuidas avastada ja maksimaalselt ära kasutada oma meeskonna tugevusi ning talenti
Kas teadsid, et ainult kolmandik inimestest tunneb, et saab tööl iga päev oma tugevusi kasutada? See tähendab, et enamik töötajaid ei saa rakendada oma tõelisi andeid. Miks see nii on? Ja kuidas saavad juhid aidata oma meeskonnal oma talente avastada?
Kool ja ühiskond ei toeta tugevuste avastamist
Põhjus peitub osaliselt meie haridussüsteemis ja ühiskondlikes hoiakutes. Lapsest saadik hinnatakse meid peamiselt standardiseeritud akadeemiliste saavutuste alusel. Keskendutakse sellele, mida laps peaks oskama, mitte niivõrd tema unikaalsetele tugevustele.
Seda mõtteviisi illustreerib hästi Sir Ken Robinsoni populaarne TED kõne “Koolid tapavad loovuse”:
“Meie praegune haridusparadigma põhineb akadeemilisel võimekusel. Ja seal valitseb hierarhia. Hierarhia tipus on matemaatika ja keeled, siis humanitaarained. Hierarhia põhjas on kunstiained. Haridussüsteem peaks otsima igas lapses tema talenti. Aga me oleme loovuse välja juurinud.”
Nii satuvad tööturule noored, kellel pole olnud võimalust oma tõelisi tugevusi avastada. Nad on harjunud mõõtma oma väärtust kitsaste kriteeriumite alusel.
Tugevustega tegelemine on äriline hädavajadus
Kui täiskasvanud ei tea oma tugevusi, kandub see üle ka tööellu. Samas näitavad uuringud, et tugevuste kasutamine mõjutab oluliselt töösooritust:
- Näiteks on Gallup leidnud, et töötajad, kes saavad iga päev oma tugevusi kasutada, on kuni 8% produktiivsemad ja 15% vähem tõenäolised lahkuma.
- Ja töötajad, kes oma tugevusi ei kasuta, usuvad 40% vähem oma panuse olulisusesse ja on 30% vähem pühendunud.
See näitab otseselt, et tugevuste tuvastamine pole lihtsalt tore lisavõimalus, vaid kriitiline äriline vajadus.
Kuidas aga aidata oma meeskonnal oma talente leida?
1. Pane tähele, mis hästi õnnestub
Esimene samm tugevuste avastamisel on jälgida, millised tegevused kellelgi loomupäraselt hästi välja kukuvad. Talent avaldub oskustes, mis aitab teha teatud ülesandeid lihtsamalt ja kergemini kui teistel. Sellisel juhul ei nõua sedalaadi ülesannete sooritamine ülemäärast pingutust, vaid tundub inimesele loomulik (mõnikord isegi mänguline).
Mõned näited:
- Näiteks suudab keegi sinu tiimis alati hoomata suurt pilti ja näha, kuidas erinevad osad kokku sobivad. Ta naudib strateegilisi arutelusid ja saab ka keerulistes olukordades hakkama.
- Mõnel teisel on aga anne numbrite ja analüüsiga. Ta märkab mustreid andmetes, mida teised ei näe. Temast saavad kõik aru, kui ta keerulisi teemasid selgitab.
- Või on sul keegi kolmas, kes suhtub alati inimestesse positiivselt. Ta oskab konflikte lahendada ja inimesi ühise eesmärgi nimel tööle panna. Talle usaldatakse ka kõige delikaatsemaid probleeme.
Niisiis pane tähele, mida sinu meeskonnaliikmed väga hästi ja suisa loomupäraselt teevad. Need on vihjed nende tugevuste kohta.
NB! Siin on oluline aga meeles pidada, et alati ei pruugi teatud ülesannete lihtne sooritamine olla seotud tugevustega, vaid vilumusega. Me suudame mõned ülesanded lihtsalt ära õppida ning nende sooritamine muutub meile lihtsaks. Seetõttu tasub siin topelt-kontroll teha, kas ka järgmine punkt on täidetud – kas need ülesanded annavad ka energiat?
2. Jälgi, mis annab energiat
Teine viis tugevuste äratundmiseks ongi jälgida, millised tegevused inimesi innustavad – annavad nendele energiat. Loomupärased talendid on need, millega tegelemine ei kurna, vaid annab juurde jõudu ja motivatsiooni.
Me kõik teame usutavasti tegevusi, mille järel oleme läbi nagu tühjaks pigistatud sidrunid. Ja nende kõrval võib olla ülesandeid, mis meid tõeliselt innustavad ja mille lõpetamisel tunneme, et energiat on rohkem kui alustades.
Näiteks võid avastada, kuidas:
- Keegi muutub alati elevaks, kui saab klientidega suhelda. Ta naudib nii müügikohtumisi kui ka keeruliste probleemide lahendamisele. Need väljakutsed ei kurna teda, vaid tekitavad hasarti.
- Keegi teine aga armastab süveneda keerulistesse ja tehnilistesse probleemidesse. Kui teised väsivad, läheb tema alles hoogu. Ta ei saa enne rahu, kui on asja endale selgeks teinud.
- Ja kolmandal tiimiliikmel säravad silmad alati pärast tähtsaid esinemisi. Olgu see meeskonna koosolek või kliendiüritus – iga võimalus end väljendada ja inimesi kaasa haarata teeb talle rõõmu.
Seega pööra tähelepanu ka sellele, milliste ülesannetega tegeledes su töötajad kiirgavad energiast. See viitab nende loomupärastele tugevustele.
3. Palu teistelt tagasisidet
Mõnikord on enda kohta asju lihtsam avastada teiste inimeste silmade läbi. Kolleegid, mentorid, kliendid, sõbrad ja pereliikmed märkavad sageli andeid, mida me ise ei oska väärtustada.
Mõned soovitused tagasiside kogumiseks:
- Julge oma töötajaid küsima lähedastelt, milles nemad nende tugevusi näevad. Lähedaste arvamus võib anda väärtuslikku ja erapooletut infot.
- Korralda meeskonnas regulaarselt tagasiside seansse, kus inimesed jagavad, mida nad üksteises hindavad. Loo keskkond, kus kõik julgevad ausalt rääkida.
- Kogu klientidelt ja partneritelt tagasisidet selle kohta, milliste töötajate oskusi või omadusi nad kõige rohkem väärtustavad. See annab infot tugevuste kohta, mis avalduvad just töökeskkonnas.
Välise vaatenurga abil on võimalik märgata tugevusi, mida inimene ise liiga iseenesestmõistetavaks peab.
4. Paku mitmekesiseid ülesandeid
Inimesel on raske oma talente avastada, kui tal pole võimalust erinevaid rolle proovida. Tihtipeale ei tea me oma varjatud võimeid enne, kui saame end uues olukorras proovile panna.
Kuidas pakkuda meeskonnale mitmekesisust?
- Anna inimestele võimalus osaleda erinevates projektides. Julgusta neid astuma üles ka sellistesse rollidesse, mis pole otseselt nende ametikirjelduses.
- Roteeri meeskonnaliikmeid regulaarselt erinevate funktsioonide vahel. See annab võimaluse katsetada uusi vastutusalasid ja avastada uusi külgi.
- Loo turvaline keskkond, kus ebaedu pole hukka mõistetud. Julgusta inimesi mugavustsoonist välja astuma ja riskima, et nad saaksid end proovile panna.
Erinevate ülesannete kaudu avanevad sageli ootamatud tugevused, mida inimesed ise ei osanud endale omistada.
5. Kasuta tugevusi uute väljakutsete andmiseks
Kui oled tiimi tugevused kaardistanud, kasuta seda infot, et pakkuda neile sobivaid arengu- ja karjäärivõimalusi. See ei tähenda ainult praeguste annete rakendamist, vaid ka nende kasvatamist läbi uute ülesannete.
Kaalu näiteks järgmisi võimalikke stsenaariume:
- Sa näed, et kellelgi on annet strateegiliseks mõtlemiseks (ta tuleb koosolekul alati välja pikaajaliste plaanidega jms). Sa võid pakkuda talle võimalust juhtida järgmise aasta äriplaani koostamist.
- Või näed, et kellelgi paistab olevat väga suur empaatiavõime. Miks mitte paluda tal hakata kõige keerulisemaid kliendisuhteid hoidma ja parandama? Või tiimis olevat pingetega tegelema.
- Või märkad, et kellelgi on väga tugevad analüüsioskused. Proovi anda talle ülesandeks luua uusi raporteid ja mõõdikuid, mis aitavad ettevõttele tähtsat infot jälgida.
Sellised tugevustel põhinevad väljakutsed aitavad töötajatel kasvada ja oma tõelist potentsiaali avastada. See hoiab neid motiveeritud ja pühendununa ning nii kasvatad oma meeskonda tõelisi talente.
Muuda oma meeskond talendisõbralikuks
Tugevuste avastamine ja kasvatamine ei ole ühekordne projekt, vaid pidev protsess. See nõuab juhilt järjekindlat tähelepanu ja pühendumist. Aga see on seda väärt!
Organisatsioon, kus kõik saavad teha seda, milles on parimad, on nagu hästi toimiv orkester. Iga inimene mängib instrumenti, mis talle kõige paremini sobib. Koos luuakse sümfooniat, millest igaüks on võimeline.
Alusta oma meeskonnast. Loo keskkond, mis kutsub inimesi oma andeid avastama ja rakendama. Tee tugevustele keskendumine oma juhtimise nurgakiviks. Usu, et igas inimeses peitub unikaalne talent, mida maailm vajab.
Juhi roll on olla nagu aednik, kes aitab igal taimel õitseda just sellisena nagu tema loodus ette näeb. Mõni vajab rohkem päikest, teine rohkem varju. Aga kõik väärivad tähelepanu ja hoolt.
Aidates oma meeskonnal hiilata, annad sa panuse millessegi suuremasse kui vaid oma organisatsiooni edu. Sa aitad inimestel saada selleks, kelleks nad on loodud olema. See on kingitus neile ja kingitus maailmale.
Küsimused mõtisklemiseks juhile:
- Millised on sinu enda tugevused juhina? Kuidas saad neid veelgi rohkem oma meeskonna heaks rakendada?
- Milliseid muutusi saad teha oma värbamis- ja arenguprotsessides, et tugevused oleksid fookuses?
- Kuidas saad julgustada oma alluvaid tugevustele keskenduma ka oma meeskondades?
PS. Maailm muutub paremaks, kui igaüks meist saab särada oma parimate võimete valguses. Juhina on sul privileeg seda muutust juhtida. Asu teele ja lase talentidel õide puhkeda!
Kaido Pajumaa, juhtide ja meeskondade koolitaja