Kas tänane palk tõesti motiveerib Sinu töötajaid? Need 7 viisi hoiavad Su tiimi motiveerituna
Kui küsida Eesti kesk- ja esmataseme juhtidelt, mis on nende suurim väljakutse, siis tihti kõlab vastuseks: “Kuidas hoida töötajaid motiveerituna, kui palgad ei kasva piisavalt kiiresti?”. Inflatsioon on kõrge, mediaanpalk vaid 1641€ – kas pole mitte paratamatu, et inimesed on rahulolematud ja nende pühendumus langeb?
Aga äkki on siin veel midagi, mida saaksid just sina juhina ette võtta? Kas tõesti taandub kõik vaid palgale? Hiljutine Gallupi uuring milleeniumlaste (tänased 30-ndates töötajad) seas näitas hoopis teist pilti.
Mis motiveerib noori töötajaid töökoha valikul?
Kui Gallup küsis milleeniumlastelt, mis on neile töökoha valikul kõige olulisem, siis kerkisid esile hoopis teised faktorid:
- Arenguvõimalused ja õppimine
- Hea juht
- Töö kvaliteet ja mõttekus
Muidugi, palk on oluline. Aga see polnud prioriteetide esiotsas. Noored tahavad tunda, et nende töö on tähendusrikas ja nad saavad areneda. Nad otsivad juhte, kes neid inspireeriks ja toetaks.
Kuidas saad juhina pakkuda seda, mida noored otsivad?
Siin on 7 soovitust Gallupi uuringust, mida saad kohe rakendada:
- Sea selged ootused ja eesmärgid
- Kas su meeskond teab täpselt, mida neilt oodatakse? Kas nad mõistavad oma rolli suuremat pilti? Võta aega, et seda selgitada.
- Korralda individuaalsed vestlused iga meeskonnaliikmega, et arutada nende rolle ja vastutusalasid.
- Sõnasta koos konkreetsed, mõõdetavad, saavutatavad, asjakohased ja tähtajalised (SMART) eesmärgid.
- Tee igal koosolekul lühiülevaade, kuidas meeskonna tegevused haakuvad suurema pildiga.
- Paku regulaarset tagasisidet
- Noored janunevad tagasiside järele. Ära oota arenguvestluseni – anna konstruktiivset tagasisidet kogu aeg.
- Sea sisse minimaalselt igas kvartalis toimuvad 1:1 vestlused, et anda kahepoolset tagasisidet.
- Praktiseeri SBI meetodit ehk tagasisidet andes kirjelda alati Olukorda (Situation), Käitumist (Behavior) ja Mõju (Impact). Sõltumata, kas annad tunnustavat või arendavat tagasisidet, jälgi, et need 3 asja ära mainid – nii muudad oma tagasiside mõjusamaks.
- Jaga tunnustust ka väikeste edusammude puhul, mitte ainult suurprojektide lõpus.
- Loo arenguvõimalusi
- Kas sinu meeskond tunneb, et neil on võimalusi kasvada? Paku väljakutseid, koolitusi, mentorlust.
- Kaardista iga töötaja tugevused ja arenguvajadused. Paku neile koolitusi või projekte, mis neid arendaksid.
- Loo meeskonnas mentorprogramm, kus kogenumad juhendavad uuemaid.
- Delegeeri väljakutseid pakkuvaid ülesandeid, isegi kui tulemus pole alati perfektne. Nii õpivad inimesed kõige rohkem.
- Tunnusta head tööd
- Ära alahinda lihtsa “aitäh” või “hästi tehtud” jõudu. Tunnustus motiveerib rohkem kui arvad.
- Alusta iga koosolekut tänuringiga, kus igaüks tõstab esile kellegi teise hea töö.
- Saada personaalseid tänukirju või kaarte, mitte ainult grupi e-maile.
- Loo traditsioon, kus meeskonnaliikmed saavad ise kolleege tunnustada (nt kuu parima kolleegi valimine).
- Kuula ja kaasa
- Kas küsid oma meeskonna arvamust? Kas nad tunnevad, et neid kuulatakse? Loo avatud dialoogi kultuur.
- Korralda regulaarseid “kohvipausid juhiga”, kus igaüks saab vabas vormis mõtteid jagada.
- Enne suurte otsuste tegemist küsi alati sisendit oma meeskonnalt. Palu neil pakkuda ideid ja lahendusi.
- Kui meeskonna ettepanek ei osutu valituks, selgita alati, miks nii otsustati. Näita, et kuulasid ja kaalusid nende ideid.
- Hooli inimesest, mitte ainult töötajast
- Kas tunned oma meeskonnaliikmeid ka väljaspool tööd? Näita üles siirast huvi nende heaolu vastu.
- Alusta koosolekuid lühikese “Kuidas läheb?” vooruga, et mõista inimeste hetkeseisu.
- Märka märke läbipõlemisest või isiklikest raskustest. Paku tuge ja paindlikkust.
- Korralda meeskonna üritusi ka väljaspool kontorit – ühised õhtusöögid, matkad, spordipäevad.
- Ole eeskujuks
- Kas käitud ise nii nagu oma meeskonnalt ootad? Juhi oma eeskuju, mitte ainult sõnadega.
- Näita üles entusiasmi ja positiivset suhtumist ka keerulistes olukordades.
- Tunnista oma vigu ja näita, kuidas neist õpid. See julgustab ka teisi seda tegema.
- Pea kinni kõigist kokkulepetest ja tähtaegadest, mida meeskonnalt ootad. Ole usaldusväärsuse musternäidis.
Need praktilised soovitused aitavad sul mitterahalise motiveerimise printsiipe igapäevatöös rakendada. Oluline on olla järjepidev ja siiras – töötajad tunnetavad, kui püüad päriselt nende heaolu ja arengut toetada.
Juht on oma tiimi peamine motivaator
Lõppkokkuvõttes ei saa me alati töötajate palka tõsta (isegi kui juhina seda sooviksime). Aga me saame luua keskkonna, kus inimesed tunnevad end väärtustatuna ja näevad võimalusi arenguks. Kui suudad seda pakkuda, siis oled loonud midagi, mida ükski palk ei asenda – pühendunud ja motiveeritud meeskonna.
Niisiis, järgmine kord, kui mõtled, et ainuke viis inimesi motiveerida on palgatõus, mõtle veel. Sinu kätes on hoovad, millega luua midagi palju sügavamat ja püsivamat. Kasuta neid.
Küsimused mõtisklemiseks juhile:
- Millist tagasisidet oled oma meeskonnale andnud viimase nädala jooksul? Kas see oli piisav?
- Kas tead, millised on sinu meeskonnaliikmete isiklikud karjäärieesmärgid? Kuidas saaksid neid toetada?
- Millal küsisid viimati oma meeskonna arvamust mõne olulise otsuse kohta? Kas nad tunnevad, et nende hääl loeb?
Kaido Pajumaa, juhtide ja meeskondade koolitaja
